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企业新闻
TSC条码打印机/TSC全国联保中心/TSC标签机代理
发布日期:2010-11-02

 

1. 打印过程中红灯亮   
原因:打印机的感应器没感应到纸或没感应到色带,需让机器重新测纸。  
解决方法:先把打印机电源关掉,按住打印机上的PAUSE键,然后开机,等打印机出纸后在松开手,看打印机是否有回缩的动作,如果没有,在重复按上面的方法试多几次,直到打印机出现回缩动作为止。如果这样反复试过还不行,可以先初始化机器即先关机,然后同时按住PAUSE和FEED两个键,直到打印机上的三个显示灯同时闪过一遍后在松手,然后在按开始的方法检测下纸,直到有回缩动作出现为止。  

2. 打印过程中出现跳纸现象  
原因:这种现象还是属于机器没能检测到纸的原因或是纸张做的不规范。  
解决方法:先看看是否标签纸做的不规范,各个标签的大小是否一致,如是这个原因造成的,那只能更换标签纸。如检测到标签没问题,那么就是属于机器没能检测到纸,需重新测纸。先把机器关了,然后同时按住PAUSE和FEED两个键再开机,直到三个显示灯同时闪过一次在松手来进行机器初始化,然后再关机,按住PAUSE键进行测纸,等到机器出纸后再松手,直到机器出现回缩动作以后再开始打印。  

3.打印过程中打印机响声很大,并且打印机的盖很难盖上去。  
原因:色带卷轴装反了。  
解决方法:检查下色带卷轴是否装反,然后进行正确安装。  

4.打印过程中走纸正常,但打印是打印不出东西。  
原因:色带装反。  
解决方法:看色带是属于内碳还是外碳,然后在按说明书上的安装方法进行正确安装。  

5.打印过程中打印正常,但色带回卷轴不回卷。  
原因:这由于操作员在没安装色带的情况下就已开机,引致打印机没能检测到色带,默认为热敏打印。  
解决方法:先关掉打印机,正确安装好色带和标签纸后在开机,打印机恢复正常。如不行再进行机器初始化。  

6.打印过程中机器正常走纸,但打印时只打印一半内容或出现乱码  
原因:软件的打印程序出错。  
解决方法:重启打印程序,重新建立一张新标签,并重新对标签上的内容进行排版,选择正确的打印驱动进行打印看是否正常。 如果还是一样,那就只能把软件卸载后再重新安装。如果还是不行,这就属于电脑的打印接口出现问题,必须更换一台电脑来进行打印。或是用窜口进行打印。  

7.打印机打印时走纸正常,但打印时机器无反应。  
原因:机器接收不到数据。  
解决方法:检查下机器的的数据接口是否接错,看是否把数据线接到窜口上去了,如果是,把数据线重新接到并口。如果不是,看是否打印机的端口设置错误。点击开始菜单—>设置—>打印机—>选择你机器的打印机驱动点击右键—>属性—>端口—>选择LPT1,打印恢复正常。  

8.打开软件时出现一个”此印表机只支持有限的印表机驱动,请重新安装正确的印表机驱动程序”的警告窗口。  
原因:软件程序出错,导致打印机驱动丢失。  
解决方法:如果你的打印软件是安装在C盘目录下,则打开我的电脑—>打开C盘—>找到并打开Program Files这个文件夹—>找到并打开Europlus这个文件夹—>找到并打开Le—>找到并打开Bin—>找到并打开System—>找到Xprint.inf这个文件并把它删除掉。打印恢复正常。
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